Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date]
Responsable du traitement
[À COMPLÉTER : nom ou raison sociale], [À COMPLÉTER : adresse], SIRET [À COMPLÉTER : numéro]. Contact pour toute question relative à vos données : [À COMPLÉTER : adresse e-mail].
Données collectées
Lorsque vous remplissez un formulaire de demande de devis, nous collectons : nom ou nom de l'exploitation, numéro de téléphone, adresse e-mail, code postal du bâtiment, type de bâtiment et la description de votre projet que vous choisissez de nous communiquer. Nous enregistrons aussi la page du site depuis laquelle la demande est envoyée et la provenance de votre visite (moteur de recherche, lien, campagne publicitaire), afin de mesurer l'efficacité du site. Nous ne collectons aucune donnée sensible.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter votre demande et la transmettre à un installateur partenaire de votre secteur pour l'établissement d'un devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) |
| Vous recontacter au sujet de votre demande | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) |
| Mesure d'audience du site (Google Analytics, Microsoft Clarity) | Votre consentement (art. 6.1.a RGPD et art. 82 de la loi Informatique et Libertés) |
Destinataires
- Installateurs partenaires : votre demande est transmise à un installateur intervenant dans votre secteur, uniquement pour l'étude de votre projet. [À COMPLÉTER : liste des installateurs partenaires, ou catégories de partenaires]
- Prestataires techniques : Vercel (hébergement du site), Web3Forms (acheminement des formulaires), Google (Google Analytics, polices Google Fonts) et Microsoft (Clarity), ces deux derniers pour la mesure d'audience uniquement si vous l'acceptez.
Vos données ne sont transmises à aucun autre tiers et ne sont utilisées à aucune autre fin que l'étude de votre projet.
Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires (Vercel, Web3Forms, Google, Microsoft) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée de conservation
Les données de votre demande sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées. Les données de mesure d'audience sont conservées au maximum 13 mois. Votre choix concernant les cookies est mémorisé 6 mois.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à [À COMPLÉTER : adresse e-mail] en précisant votre demande. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Le site n'utilise des cookies de mesure d'audience qu'après votre accord, donné via le bandeau affiché lors de votre première visite. Refuser n'a aucune conséquence sur l'utilisation du site.
| Service | Cookies | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | _ga, _ga_* | Statistiques de fréquentation | 13 mois |
| Microsoft Clarity | _clck, _clsk | Analyse de la navigation (clics, défilement) | jusqu'à 1 an |
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